Privacyverklaring
1) Introductie en contactgegevens van de verantwoordelijke
1.1 Wij zijn blij met uw bezoek aan onze website en danken u voor uw interesse. Hieronder informeren wij u over de verwerking van uw persoonsgegevens bij het gebruik van onze website. Persoonsgegevens zijn alle gegevens waarmee u persoonlijk geïdentificeerd kunt worden.
1.2 De verantwoordelijke voor de gegevensverwerking op deze website in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) is Tanja Krauß, c/o IP-Management #9265, Ludwig-Erhard-Str. 18, 20459 Hamburg, Duitsland, Tel.: +49 711 4516950, E-mail: support@fellflaire.de. De verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens is de natuurlijke of rechtspersoon die, alleen of samen met anderen, beslist over het doel en de middelen van de verwerking van persoonsgegevens.
2) Gegevensverzameling bij bezoek aan onze website
2.1 Bij het louter informatief gebruik van onze website, d.w.z. als u zich niet registreert of ons op een andere manier informatie verstrekt, verzamelen we alleen gegevens die uw browser naar de server stuurt (zogenaamde "serverlogbestanden"). Wanneer u onze website bezoekt, verzamelen we de volgende gegevens, die technisch noodzakelijk zijn om u de website te kunnen tonen:
- Onze bezochte website
- Datum en tijd van toegang
- Hoeveelheid verzonden gegevens in bytes
- Bron/verwijzing van waaruit u op de pagina kwam
- Gebruikte browser
- Gebruikt besturingssysteem
- Gebruikt IP-adres (indien van toepassing: in geanonimiseerde vorm)
De verwerking gebeurt conform art. 6 lid 1 letter f AVG op basis van ons legitieme belang bij het verbeteren van de stabiliteit en functionaliteit van onze website. Er vindt geen doorgifte of ander gebruik van de gegevens plaats. We behouden ons echter het recht voor om de serverlogbestanden achteraf te controleren, mochten er concrete aanwijzingen zijn voor onrechtmatig gebruik.
2.2 Deze website maakt om veiligheidsredenen en ter bescherming van de overdracht van persoonsgegevens en andere vertrouwelijke inhoud (bijv. bestellingen of aanvragen aan de verantwoordelijke) gebruik van SSL- of TLS-versleuteling. U herkent een versleutelde verbinding aan de tekenreeks "https://" en het hangslot-symbool in de adresbalk van uw browser.
3) Hosting & Content-Delivery-Network
3.1 Shopify
Voor de hosting van onze website en de weergave van de pagina-inhoud gebruiken we het systeem van de volgende aanbieder: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2e verdieping, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Ierland ("Shopify")
Gegevens worden ook overgedragen aan: Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada
Alle gegevens die op onze website worden verzameld, worden verwerkt op de servers van de aanbieder. We hebben een gegevensverwerkersovereenkomst gesloten met de aanbieder, die de bescherming van de gegevens van onze websitebezoekers waarborgt en ongeoorloofde doorgifte aan derden verbiedt.
Bij een gegevensoverdracht naar Canada is een passend beschermingsniveau gewaarborgd door een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie.
3.2 Shopify
Wij maken gebruik van een Content Delivery Network van de volgende aanbieder: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2e verdieping, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Ierland ("Shopify")
Gegevens kunnen ook worden overgedragen aan:
- Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada
- Cloudflare Inc., 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107, VS
Deze dienst stelt ons in staat om grote mediabestanden zoals afbeeldingen, pagina-inhoud of scripts sneller te leveren via een netwerk van regionaal verspreide servers. De verwerking vindt plaats ter bescherming van ons gerechtvaardigde belang bij het verbeteren van de stabiliteit en functionaliteit van onze website conform Art. 6 lid 1 lit. f AVG. We hebben met de aanbieder een verwerkersovereenkomst gesloten die de bescherming van de gegevens van onze sitebezoekers waarborgt en ongeoorloofde doorgifte aan derden verbiedt.
Bij een gegevensoverdracht naar Canada is een passend gegevensbeschermingsniveau gewaarborgd door een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie.
Voor gegevensoverdracht naar de VS heeft de ontvanger van de gegevens zich aangesloten bij het EU-US Data Privacy Framework, dat op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie de naleving van het Europese gegevensbeschermingsniveau waarborgt.
4) Cookies
Om het bezoek aan onze website aantrekkelijk te maken en het gebruik van bepaalde functies mogelijk te maken, gebruiken we cookies, kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen. Sommige van deze cookies worden automatisch verwijderd na het sluiten van de browser (zogenaamde "sessiecookies"), andere cookies blijven langer op uw apparaat staan en maken het opslaan van pagina-instellingen mogelijk (zogenaamde "permanente cookies"). In het laatste geval kunt u de bewaartermijn zien in het overzicht van de cookie-instellingen van uw webbrowser.
Voor zover door individuele door ons gebruikte cookies ook persoonsgegevens worden verwerkt, gebeurt de verwerking conform Art. 6 lid 1 lit. b AVG, hetzij ter uitvoering van de overeenkomst, conform Art. 6 lid 1 lit. a AVG in geval van gegeven toestemming, of conform Art. 6 lid 1 lit. f AVG ter bescherming van onze legitieme belangen bij de best mogelijke functionaliteit van de website en een klantvriendelijke en effectieve vormgeving van het sitebezoek.
U kunt uw browser zo instellen dat u wordt geïnformeerd over het plaatsen van cookies en individueel kunt beslissen over de acceptatie ervan, of de acceptatie van cookies voor bepaalde gevallen of in het algemeen kunt uitsluiten.
Houd er rekening mee dat bij niet-acceptatie van cookies de functionaliteit van onze website beperkt kan zijn.
5) Contact opnemen
5.1 Judge.me
Voor beoordelingsherinneringen gebruiken we de diensten van de volgende aanbieder: Judge.me Ltd., c/o Buckworths, 2nd Floor, 1-3 Worship Street, London, Engeland, EC2A 2AB, Verenigd Koninkrijk
Uitsluitend op basis van uw uitdrukkelijke toestemming conform Art. 6 lid 1 lit. a AVG sturen wij uw e-mailadres en eventueel andere klantgegevens door naar de aanbieder, zodat deze u met een beoordelingsherinnering per e-mail kan contacteren.
U kunt uw toestemming op elk moment met ingang voor de toekomst intrekken, hetzij bij ons, hetzij bij de aanbieder.
Wij hebben met de aanbieder een verwerkersovereenkomst gesloten die de bescherming van de gegevens van onze websitebezoekers waarborgt en ongeoorloofde doorgifte aan derden verbiedt.
Bij een gegevensoverdracht naar de locatie van de aanbieder is een passend gegevensbeschermingsniveau gewaarborgd door een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie.
5.2 Loox
Voor beoordelingsherinneringen gebruiken we de diensten van de volgende aanbieder: Loox Online Ltd., Rehov Har Sinai 2, 6581602 Tel Aviv-Yafo, Israël
Uitsluitend op basis van uw uitdrukkelijke toestemming conform Art. 6 lid 1 lit. a AVG sturen wij uw e-mailadres en eventueel andere klantgegevens door naar de aanbieder, zodat deze u met een beoordelingsherinnering per e-mail kan contacteren.
U kunt uw toestemming op elk moment met ingang voor de toekomst bij ons of de aanbieder intrekken.
Wij hebben met de aanbieder een verwerkersovereenkomst gesloten die de bescherming van de gegevens van onze websitebezoekers waarborgt en ongeoorloofde doorgifte aan derden verbiedt.
Bij een gegevensoverdracht naar de locatie van de aanbieder is een passend gegevensbeschermingsniveau gewaarborgd door een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie.
5.3 WhatsApp Business
U heeft de mogelijkheid om contact met ons op te nemen via de berichtendienst WhatsApp van WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ierland. Hiervoor gebruiken wij de zogenaamde "Business-versie" van WhatsApp.
Als u contact met ons opneemt via WhatsApp naar aanleiding van een concrete transactie (bijvoorbeeld een gedane bestelling), slaan we uw mobiele nummer dat u op WhatsApp gebruikt, en – indien opgegeven – uw voor- en achternaam op en gebruiken we deze conform Art. 6 lid 1 lit. b AVG voor de verwerking en beantwoording van uw aanvraag. Op basis van dezelfde rechtsgrondslag zullen we u via WhatsApp eventueel vragen om verdere gegevens (bestelnummer, klantnummer, adres of e-mailadres) te verstrekken om uw aanvraag aan een specifiek proces te kunnen koppelen.
Als u ons WhatsApp-contact gebruikt voor algemene vragen (bijvoorbeeld over het dienstenpakket, beschikbaarheid of onze website), slaan en gebruiken we het mobiele nummer dat u op WhatsApp gebruikt, en – indien opgegeven – uw voor- en achternaam conform Art. 6 lid 1 lit. f AVG op basis van ons legitieme belang bij de efficiënte en tijdige verstrekking van de gewenste informatie.
Uw gegevens worden altijd alleen gebruikt om uw aanvraag via WhatsApp te beantwoorden. Er vindt geen doorgifte aan derden plaats.
Houd er rekening mee dat WhatsApp Business toegang krijgt tot het adresboek van het mobiele apparaat dat we hiervoor gebruiken en de in het adresboek opgeslagen telefoonnummers automatisch doorgeeft aan een server van het moederbedrijf Meta Platforms Inc. in de VS. Voor de werking van ons WhatsApp Business-account gebruiken we een mobiel apparaat waarvan het adresboek uitsluitend de WhatsApp-contactgegevens opslaat van gebruikers die ook via WhatsApp contact met ons hebben opgenomen.
Hiermee wordt gewaarborgd dat elke persoon wiens WhatsApp-contactgegevens in ons adresboek zijn opgeslagen, reeds bij het eerste gebruik van de app op zijn apparaat door acceptatie van de WhatsApp-gebruiksvoorwaarden heeft ingestemd met de overdracht van zijn WhatsApp-telefoonnummer uit de adresboeken van zijn chatcontacten conform Art. 6 lid 1 lit. a AVG. Een overdracht van gegevens van gebruikers die WhatsApp niet gebruiken en/of geen contact met ons hebben opgenomen via WhatsApp, wordt zodoende uitgesloten.
Doel en omvang van de gegevensverzameling en de verdere verwerking en het gebruik van de gegevens door WhatsApp, evenals uw rechten en instellingsmogelijkheden ter bescherming van uw privacy, vindt u in de privacyverklaringen van WhatsApp: https://www.whatsapp.com
Wij hebben met de aanbieder een verwerkersovereenkomst gesloten die de gegevens van onze websitebezoekers beschermt en doorgifte aan derden verbiedt.
In het kader van de bovengenoemde verwerkingen kan er sprake zijn van gegevensoverdracht naar servers van Meta Platforms Inc. in de VS.
Voor gegevensoverdracht naar de VS heeft de aanbieder zich aangesloten bij het EU-US Data Privacy Framework, dat op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie de naleving van het Europese gegevensbeschermingsniveau waarborgt.
5.4 In het kader van contactopname met ons (bijv. via contactformulier of e-mail) worden persoonsgegevens verwerkt – uitsluitend ten behoeve van de afhandeling en beantwoording van uw verzoek en alleen in de daarvoor noodzakelijke omvang.
De rechtsgrondslag voor de verwerking van deze gegevens is ons gerechtvaardigd belang bij de beantwoording van uw verzoek conform Art. 6 lid 1 lit. f AVG. Indien uw contact gericht is op een overeenkomst, dan is aanvullende rechtsgrondslag voor de verwerking Art. 6 lid 1 lit. b AVG. Uw gegevens worden gewist wanneer uit de omstandigheden kan worden afgeleid dat de betreffende kwestie definitief is opgelost en voor zover er geen wettelijke bewaarplichten zijn die dit beletten.
5.5 - Klaviyo
Voor het verzenden van transactionele e-mails, d.w.z. op aanleiding gebaseerde berichten die worden geactiveerd door een specifieke gebruikersinteractie (bijvoorbeeld: contractsluiting, registratie of wachtwoordreset), maken we gebruik van de volgende aanbieder: Klaviyo, Inc., 125 Summer St., Ste 600, Boston, MA 02110, VS
Op basis van ons gerechtvaardigd belang bij effectieve en gebruiksvriendelijke e-mailcommunicatie geven we uw gegevens, die u bij het uitvoeren van een dergelijke gebruikersactie heeft verstrekt, conform Art. 6 lid 1 lit. f AVG door aan deze aanbieder, zodat deze de e-mailverzending namens ons kan uitvoeren.
We hebben een verwerkersovereenkomst gesloten met de aanbieder, die de gegevens van onze websitebezoekers beschermt en ongeoorloofde doorgifte aan derden verbiedt.
Voor gegevensoverdracht naar de VS heeft de aanbieder zich aangesloten bij het EU-US Data Privacy Framework, dat op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie de naleving van het Europese gegevensbeschermingsniveau waarborgt.
6) Gegevensverwerking bij het aanmaken van een klantenaccount
Conform Art. 6 lid 1 lit. b AVG worden persoonsgegevens in de telkens benodigde omvang verzameld en verwerkt wanneer u deze aan ons verstrekt bij het aanmaken van een klantenaccount. Welke gegevens voor het aanmaken van een account noodzakelijk zijn, kunt u vinden in het invoermasker van het desbetreffende formulier op onze website.
Het verwijderen van uw klantenaccount is te allen tijde mogelijk en kan worden gedaan door een bericht te sturen naar het bovengenoemde adres van de verantwoordelijke. Na verwijdering van uw klantenaccount worden uw gegevens gewist, mits alle daarover gesloten overeenkomsten volledig zijn afgewikkeld, er geen wettelijke bewaartermijnen zijn die dit beletten en er van onze kant geen gerechtvaardigd belang bij verdere opslag bestaat.
7) Gebruik van klantgegevens voor directe marketing
7.1 Aanmelding voor onze e-mailnieuwsbrief
Wanneer u zich aanmeldt voor onze e-mailnieuwsbrief, sturen wij u regelmatig informatie over onze aanbiedingen. Het enige verplichte veld voor het verzenden van de nieuwsbrief is uw e-mailadres. Het opgeven van verdere gegevens is vrijwillig en wordt gebruikt om u persoonlijk aan te spreken. Voor het verzenden van de nieuwsbrief gebruiken we de zogenaamde double opt-in procedure, die ervoor zorgt dat u de nieuwsbrief pas ontvangt nadat u ons expliciet toestemming heeft gegeven voor de ontvangst van de nieuwsbrief door op een verificatielink te klikken die naar het opgegeven e-mailadres is gestuurd.
Door het activeren van de bevestigingslink geeft u ons uw toestemming voor het gebruik van uw persoonsgegevens conform Art. 6 lid 1 lit. a AVG. Hierbij slaan wij uw door de internet service provider (ISP) geregistreerde IP-adres en de datum en tijd van aanmelding op, om later een eventueel misbruik van uw e-mailadres te kunnen achterhalen. De door ons bij de aanmelding voor de nieuwsbrief verzamelde gegevens worden strikt voor het beoogde doel gebruikt.
U kunt de nieuwsbrief te allen tijde opzeggen via de daarvoor bestemde link in de nieuwsbrief of door een bericht te sturen naar de in het begin genoemde verantwoordelijke. Na afmelding wordt uw e-mailadres onmiddellijk uit onze nieuwsbrieflijst verwijderd, tenzij u uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven voor verder gebruik van uw gegevens of wij ons een verdergaand gegevensgebruik voorbehouden dat wettelijk is toegestaan en waarover wij u in deze verklaring informeren.
7.2 Verzending van de e-mailnieuwsbrief aan bestaande klanten
Indien u ons uw e-mailadres heeft verstrekt bij de aankoop van goederen of diensten, behouden wij ons het recht voor om u regelmatig aanbiedingen voor soortgelijke goederen of diensten, zoals reeds gekochte, uit ons assortiment per e-mail toe te sturen. Hiervoor hoeven wij volgens § 7 lid 3 UWG geen afzonderlijke toestemming van u te verkrijgen. De gegevensverwerking vindt in dit opzicht uitsluitend plaats op basis van ons gerechtvaardigde belang bij gepersonaliseerde directe reclame conform Art. 6 lid 1 lit. f AVG. Indien u aanvankelijk bezwaar heeft gemaakt tegen het gebruik van uw e-mailadres voor dit doel, zal er geen e-mailverzending van onze zijde plaatsvinden.
U heeft het recht om te allen tijde, met werking voor de toekomst, bezwaar te maken tegen het gebruik van uw e-mailadres voor het hierboven beschreven reclamedoel door een mededeling aan de in het begin genoemde verantwoordelijke. Hiervoor betaalt u alleen overdrachtskosten volgens de basistarieven. Na ontvangst van uw bezwaar zal het gebruik van uw e-mailadres voor reclamedoeleinden onmiddellijk worden gestaakt.
7.3 Klaviyo
Het verzenden van onze e-mailnieuwsbrieven en andere reclame-e-mailcommunicatie gebeurt via de volgende aanbieder: Klaviyo, Inc., 125 Summer St., Ste 600, Boston, MA 02110, VS
Op basis van ons gerechtvaardigd belang bij effectieve en gebruiksvriendelijke e-mailmarketing geven we uw gegevens die u bij de aanmelding heeft verstrekt conform Art. 6 lid 1 lit. f AVG door aan deze aanbieder, zodat deze de e-mailverzending namens ons kan uitvoeren.
Onder voorbehoud van uw uitdrukkelijke toestemming conform Art. 6 lid 1 lit. a AVG voert de aanbieder bovendien een statistische succesmeting van mailcampagnes uit door middel van web beacons of trackingpixels in de verzonden e-mails, die openingspercentages en specifieke interacties met de inhoud van de nieuwsbrief kunnen meten. Daarbij worden ook apparaatinformatie (bijv. tijdstip van oproep, IP-adres, browsertype en besturingssysteem) verzameld en geëvalueerd, maar niet samengevoegd met andere gegevensbestanden.
U kunt uw toestemming voor mailtracking te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken.
We hebben een verwerkersovereenkomst gesloten met de aanbieder, die de gegevens van onze websitebezoekers beschermt en ongeoorloofde doorgifte aan derden verbiedt.
Voor gegevensoverdracht naar de VS heeft de aanbieder zich aangesloten bij het EU-US Data Privacy Framework, dat op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie de naleving van het Europese gegevensbeschermingsniveau waarborgt.
7.4 Shopify Email
Het verzenden van onze e-mailnieuwsbrieven gebeurt via de volgende aanbieder: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2e verdieping, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Ierland
Gegevens worden ook overgedragen aan: Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada
Op basis van ons gerechtvaardigd belang bij effectieve en gebruiksvriendelijke nieuwsbriefmarketing geven wij de door u bij de aanmelding voor de nieuwsbrief verstrekte gegevens overeenkomstig artikel 6, lid 1, letter f, AVG door aan deze dienstverlener, zodat deze namens ons de nieuwsbrief kan versturen.
Met uw uitdrukkelijke toestemming overeenkomstig artikel 6, lid 1, letter a, AVG voert de dienstverlener bovendien een statistische succesmeting van nieuwsbriefcampagnes uit met behulp van webbakens of pixeltags in de verzonden e-mails, die de openingspercentages en specifieke interacties met de inhoud van de nieuwsbrief kunnen meten. Daarbij worden ook apparaatinformatie (bijv. tijdstip van opvragen, IP-adres, browsertype en besturingssysteem) verzameld en geëvalueerd, maar niet samengevoegd met andere gegevensbestanden.
U kunt uw toestemming voor nieuwsbrieftracking op elk moment met toekomstige werking intrekken.
Wij hebben met de dienstverlener een overeenkomst voor orderverwerking gesloten die de gegevens van onze sitebezoekers beschermt en doorgifte aan derden verbiedt.
Bij een gegevensoverdracht naar Canada is een adequaat niveau van gegevensbescherming gewaarborgd door een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie.
7.5 Winkelwagenherinneringen via e-mail
Indien u uw aankoop bij ons afbreekt voordat de bestelling is voltooid, heeft u de mogelijkheid om eenmalig een herinnering via e-mail te ontvangen over de inhoud van uw virtuele winkelwagen.
De enige verplichte informatie voor het verzenden van deze herinnering is uw e-mailadres. Het verstrekken van verdere gegevens is vrijwillig en wordt eventueel gebruikt om u persoonlijk te kunnen aanspreken. Voor het verzenden van de e-mail gebruiken we de zogenaamde double opt-in procedure, die ervoor zorgt dat u pas een melding ontvangt als u ons uw uitdrukkelijke toestemming hiervoor hebt bevestigd door te klikken op een verificatielink die naar het opgegeven e-mailadres is verzonden.
Door het activeren van de bevestigingslink geeft u ons toestemming voor het gebruik van uw persoonsgegevens conform artikel 6 lid 1 letter a AVG voor het versturen van een winkelwagenherinnering. Hierbij slaan wij uw door de internet service provider (ISP) geregistreerde IP-adres op, evenals de datum en tijd van aanmelding, om later eventueel misbruik van uw e-mailadres te kunnen achterhalen. De gegevens die wij bij de aanmelding voor onze e-mailnotificatiedienst verzamelen, worden strikt voor het beoogde doel gebruikt.
U kunt de winkelwagenherinneringen op elk moment opzeggen door een bericht te sturen naar de verantwoordelijke die aan het begin van dit document is genoemd. Na afmelding wordt uw e-mailadres onmiddellijk uit ons hiervoor opgezette distributiesysteem verwijderd, tenzij u uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven voor verder gebruik van uw gegevens of wij ons het recht voorbehouden om gegevens verder te gebruiken, wat wettelijk is toegestaan en waarover wij u in deze verklaring informeren.
8) Gegevensverwerking voor de orderafhandeling
8.1 Voor zover dit noodzakelijk is voor de contractafhandeling ten behoeve van levering en betaling, worden de door ons verzamelde persoonsgegevens conform artikel 6 lid 1 letter b AVG doorgegeven aan het ingeschakelde transportbedrijf en het ingeschakelde kredietinstituut.
Indien wij u op basis van een overeenkomstige overeenkomst updates verschuldigd zijn voor goederen met digitale elementen of voor digitale producten, verwerken wij de contactgegevens die u bij de bestelling heeft verstrekt om u persoonlijk te informeren in het kader van onze wettelijke informatieplicht conform artikel 6 lid 1 letter c AVG. Uw contactgegevens worden hierbij strikt doelgebonden gebruikt voor mededelingen over door ons verschuldigde updates en worden voor dit doel door ons alleen verwerkt voor zover dit voor de desbetreffende informatie noodzakelijk is.
Voor de afhandeling van uw bestelling werken wij bovendien samen met de volgende dienstverlener(s) die ons geheel of gedeeltelijk ondersteunen bij de uitvoering van gesloten overeenkomsten. Aan deze dienstverleners worden bepaalde persoonsgegevens doorgegeven in overeenstemming met de volgende informatie.
8.2 Om onze contractuele verplichtingen jegens onze klanten na te komen, werken wij samen met externe verzendpartners. Wij geven uw naam, uw afleveradres en, voor zover nodig voor de levering, uw telefoonnummer uitsluitend voor de doeleinden van de levering van goederen conform artikel 6 lid 1 letter b AVG door aan een door ons geselecteerde verzendpartner.
8.3 Gebruik van betaaldienstverleners (betaaldiensten)
- Apple Pay
Als u kiest voor de betaalmethode "Apple Pay" van Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Ierland, wordt de betaling afgehandeld via de "Apple Pay"-functie van uw iOS-, watchOS- of macOS-apparaat door een in "Apple Pay" opgeslagen betaalkaart te belasten. Apple Pay gebruikt hierbij beveiligingsfuncties die geïntegreerd zijn in de hardware en software van uw apparaat om uw transacties te beschermen. Voor het goedkeuren van een betaling is daarom de invoer van een door u vooraf ingestelde code en de verificatie via de "Face ID"- of "Touch ID"-functie van uw apparaat vereist.
Voor het afhandelen van de betaling worden uw in het bestelproces meegedeelde gegevens, inclusief de informatie over uw bestelling, in versleutelde vorm aan Apple doorgegeven. Apple versleutelt deze gegevens vervolgens opnieuw met een ontwikkelaarsspecifieke sleutel, voordat de gegevens voor het uitvoeren van de betaling aan de betaaldienstverlener van de in Apple Pay opgeslagen betaalkaart worden doorgestuurd. De versleuteling zorgt ervoor dat alleen de website via welke de aankoop is gedaan, toegang heeft tot de betaalgegevens. Nadat de betaling is gedaan, stuurt Apple ter bevestiging van het succes van de betaling uw apparaataccountnummer en een transactiespecifieke, dynamische beveiligingscode naar de oorspronkelijke website.
Voor zover persoonsgegevens worden verwerkt bij de beschreven doorgiftes, geschiedt de verwerking uitsluitend ten behoeve van de betalingsverwerking conform artikel 6 lid 1 letter b AVG.
Apple bewaart geanonimiseerde transactiegegevens, waaronder het geschatte aankoopbedrag, de geschatte datum en tijd, en de informatie of de transactie succesvol is afgerond. Door de anonimisering wordt een persoonsrelatie volledig uitgesloten. Apple gebruikt de geanonimiseerde gegevens om "Apple Pay" en andere Apple-producten en -diensten te verbeteren.
Wanneer u Apple Pay op de iPhone of de Apple Watch gebruikt om een aankoop af te ronden die u via Safari op de Mac heeft gedaan, communiceren de Mac en het autorisatieapparaat via een versleuteld kanaal op de Apple-servers. Apple verwerkt of bewaart geen van deze informatie in een formaat waarmee uw persoon kan worden geïdentificeerd. U kunt de mogelijkheid om Apple Pay op uw Mac te gebruiken uitschakelen in de instellingen van uw iPhone. Ga naar "Wallet & Apple Pay" en deactiveer "Betalingen op Mac toestaan".
Meer informatie over gegevensbescherming bij Apple Pay vindt u op het volgende internetadres: https://support.apple.com
- Google Pay
Als u kiest voor de betaalmethode "Google Pay" van Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland ("Google"), wordt de betaling afgehandeld via de "Google Pay"-applicatie van uw mobiele apparaat, dat draait op minimaal Android 4.4 ("KitKat") en over een NFC-functie beschikt, door een in Google Pay opgeslagen betaalkaart of een daar geverifieerd betaalsysteem (bijv. PayPal) te belasten. Voor het vrijgeven van een betaling via Google Pay van meer dan € 25,- is het vooraf ontgrendelen van uw mobiele apparaat door de ingestelde verificatiemaatregel (bijv. gezichtsherkenning, wachtwoord, vingerafdruk of patroon) vereist.
Voor het afhandelen van de betaling worden uw in het bestelproces meegedeelde gegevens, inclusief de informatie over uw bestelling, aan Google doorgegeven. Google stuurt vervolgens uw in Google Pay opgeslagen betaalinformatie in de vorm van een eenmalig toegekend transactienummer naar de oorspronkelijke website, waarmee een uitgevoerde betaling wordt geverifieerd. Dit transactienummer bevat geen informatie over de werkelijke betaalgegevens van uw in Google Pay opgeslagen betaalmiddelen, maar wordt als een eenmalig geldig numeriek token aangemaakt en doorgestuurd. Bij alle transacties via Google Pay fungeert Google uitsluitend als bemiddelaar voor de afhandeling van het betaalproces. De uitvoering van de transactie vindt uitsluitend plaats in de relatie tussen de gebruiker en de oorspronkelijke website door belasting van het in Google Pay opgeslagen betaalmiddel.
Voor zover persoonsgegevens worden verwerkt bij de beschreven doorgiftes, geschiedt de verwerking uitsluitend ten behoeve van de betalingsverwerking conform artikel 6 lid 1 letter b AVG.
Google behoudt zich het recht voor om bij elke via Google Pay uitgevoerde transactie bepaalde transactiespecifieke informatie te verzamelen, op te slaan en te analyseren. Dit omvat de datum, tijd en het bedrag van de transactie, de locatie en beschrijving van de verkoper, een door de verkoper verstrekte beschrijving van de gekochte goederen of diensten, foto's die u aan de transactie heeft toegevoegd, de naam en het e-mailadres van de verkoper en koper of de afzender en ontvanger, de gebruikte betaalmethode, uw beschrijving van de reden van de transactie en, indien van toepassing, de aan de transactie gekoppelde aanbieding.
Volgens Google gebeurt deze verwerking uitsluitend conform artikel 6 lid 1 letter f AVG op basis van het gerechtvaardigde belang bij correcte boekhouding, verificatie van transactiegegevens en optimalisatie en instandhouding van de functionaliteit van de Google Pay-dienst.
Google behoudt zich tevens het recht voor om de verwerkte transactiegegevens te combineren met andere informatie die door Google wordt verzameld en opgeslagen bij het gebruik van andere Google-diensten.
De gebruiksvoorwaarden van Google Pay zijn hier te vinden:
https://payments.google.com
Verdere informatie over gegevensbescherming bij Google Pay vindt u op het volgende internetadres:
https://payments.google.com
- Klarna
Op deze website zijn een of meerdere online betaalmethoden van de volgende aanbieder beschikbaar: Klarna Bank AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Zweden
Bij keuze van een betaalmethode van de aanbieder waarbij u vooruitbetaalt (bijvoorbeeld creditcardbetaling), worden uw betaalgegevens (waaronder naam, adres, bank- en creditcardinformatie, valuta en transactienummer) en informatie over de inhoud van uw bestelling overeenkomstig art. 6 lid 1 letter b AVG aan deze aanbieder doorgegeven. Het doorgeven van uw gegevens vindt in dit geval uitsluitend plaats ten behoeve van de betalingsverwerking met de aanbieder en slechts voor zover dit daarvoor noodzakelijk is.
Bij keuze van een betaalmethode waarbij de aanbieder vooruitbetaalt (bijv. aankoop op rekening, in termijnen of via automatische incasso), wordt u in het bestelproces ook gevraagd bepaalde persoonlijke gegevens (voor- en achternaam, straat, huisnummer, postcode, plaats, geboortedatum, e-mailadres, telefoonnummer, eventueel gegevens over een alternatief betaalmiddel) op te geven.
Om ons gerechtvaardigd belang bij de vaststelling van de kredietwaardigheid van onze klanten te waarborgen, worden deze gegevens door ons conform artikel 6 lid 1 letter f AVG aan de aanbieder doorgegeven ten behoeve van een kredietwaardigheidscontrole. De aanbieder controleert op basis van de door u opgegeven persoonlijke gegevens en verdere gegevens (zoals winkelwagen, factuurbedrag, bestelhistorie, betaalervaringen) of de door u gekozen betaalmogelijkheid kan worden toegestaan met het oog op betaal- en/of incassorisico's.
Voor de beslissing in het kader van de aanvraagbeoordeling kunnen naast interne criteria van de aanbieder conform artikel 6 lid 1 letter f AVG ook identiteits- en kredietwaardigheidsinformatie van de volgende kredietbureaus worden betrokken:
https://cdn.klarna.com
De kredietinformatie kan waarschijnlijkheidswaarden bevatten (zogenaamde scorewaarden). Voor zover scorewaarden deel uitmaken van het resultaat van de kredietinformatie, zijn deze gebaseerd op een wetenschappelijk erkende mathematisch-statistische procedure. Bij de berekening van de scorewaarden worden onder andere, maar niet uitsluitend, adresgegevens meegenomen.
U kunt te allen tijde bezwaar maken tegen deze verwerking van uw gegevens door een bericht aan ons of aan de aanbieder. De aanbieder blijft echter gerechtigd uw persoonsgegevens te verwerken, indien dit noodzakelijk is voor de contractuele betalingsafhandeling.
- PayPal
Op deze website zijn een of meerdere online betaalmethoden van de volgende aanbieder beschikbaar: PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg
Bij keuze van een betaalmethode van de aanbieder waarbij u vooruitbetaalt, worden uw betaalgegevens (waaronder naam, adres, bank- en creditcardinformatie, valuta en transactienummer) en informatie over de inhoud van uw bestelling overeenkomstig art. 6 lid 1 letter b AVG aan deze aanbieder doorgegeven. Het doorgeven van uw gegevens vindt in dit geval uitsluitend plaats ten behoeve van de betalingsverwerking met de aanbieder en slechts voor zover dit daarvoor noodzakelijk is.
Bij keuze van een betaalmethode waarbij wij vooruitbetalen, wordt u in het bestelproces ook gevraagd bepaalde persoonlijke gegevens (voor- en achternaam, straat, huisnummer, postcode, plaats, geboortedatum, e-mailadres, telefoonnummer, eventueel gegevens over een alternatief betaalmiddel) op te geven.
Om in dergelijke gevallen ons gerechtvaardigd belang bij de vaststelling van uw kredietwaardigheid te waarborgen, worden deze gegevens door ons conform artikel 6 lid 1 letter f AVG aan de aanbieder doorgegeven ten behoeve van een kredietwaardigheidscontrole. De aanbieder controleert op basis van de door u opgegeven persoonlijke gegevens en verdere gegevens (zoals winkelwagen, factuurbedrag, bestelhistorie, betaalervaringen) of de door u gekozen betaalmogelijkheid kan worden toegestaan met het oog op betaal- en/of incassorisico's.
De kredietinformatie kan waarschijnlijkheidswaarden bevatten (zogenaamde scorewaarden). Voor zover scorewaarden deel uitmaken van het resultaat van de kredietinformatie, zijn deze gebaseerd op een wetenschappelijk erkende mathematisch-statistische procedure. Bij de berekening van de scorewaarden worden onder andere, maar niet uitsluitend, adresgegevens meegenomen.
U kunt te allen tijde bezwaar maken tegen deze verwerking van uw gegevens door een bericht aan ons of aan de aanbieder. De aanbieder blijft echter gerechtigd uw persoonsgegevens te verwerken, indien dit noodzakelijk is voor de contractuele betalingsafhandeling.
- PayPal Checkout
Deze website maakt gebruik van PayPal Checkout, een online betalingssysteem van PayPal, dat bestaat uit eigen betaalmethoden van PayPal en lokale betaalmethoden van derden.
Bij betaling via PayPal, creditcard via PayPal, automatische incasso via PayPal of – indien aangeboden – „Later betalen“ via PayPal, geven wij uw betaalgegevens in het kader van de betalingsafhandeling door aan PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg (hierna „PayPal“). De doorgifte vindt plaats conform artikel 6 lid 1 letter b AVG en slechts voor zover dit noodzakelijk is voor de betalingsafhandeling.
PayPal behoudt zich het recht voor om voor de betaalmethoden creditcard via PayPal, automatische incasso via PayPal of – indien aangeboden – „Later betalen“ via PayPal – een kredietwaardigheidscontrole uit te voeren. Hiervoor worden uw betaalgegevens eventueel conform artikel 6 lid 1 letter f AVG op basis van het gerechtvaardigd belang van PayPal bij de vaststelling van uw kredietwaardigheid doorgegeven aan kredietbureaus. Het resultaat van de kredietwaardigheidscontrole met betrekking tot de statistische waarschijnlijkheid van wanbetaling gebruikt PayPal om te beslissen over het aanbieden van de betreffende betaalmethode. De kredietwaardigheidsinformatie kan waarschijnlijkheidswaarden bevatten (zogenaamde scorewaarden). Voor zover scorewaarden deel uitmaken van het resultaat van de kredietwaardigheidsinformatie, zijn deze gebaseerd op een wetenschappelijk erkende mathematisch-statistische procedure. Bij de berekening van de scorewaarden worden onder andere, maar niet uitsluitend, adresgegevens meegenomen. U kunt te allen tijde bezwaar maken tegen deze verwerking van uw gegevens door een bericht aan PayPal. PayPal blijft echter gerechtigd uw persoonsgegevens te verwerken, indien dit noodzakelijk is voor de contractuele betalingsafhandeling.
Indien de PayPal-betaalmethode "Aankoop op rekening" beschikbaar is en wordt gekozen, worden uw betaalgegevens ter voorbereiding van de betaling eerst aan PayPal doorgegeven, waarna PayPal deze doorstuurt naar Ratepay GmbH, Franklinstraße 28-29, 10587 Berlijn ("Ratepay") voor de uitvoering van de betaling. De rechtsgrondslag is in elk geval artikel 6, lid 1, letter b AVG. In dit geval voert RatePay in eigen naam een identiteits- en kredietwaardigheidscontrole uit om de kredietwaardigheid vast te stellen, volgens het reeds bovengenoemde principe, en geeft uw betaalgegevens door aan kredietbureaus op grond van het gerechtvaardigde belang bij het vaststellen van de kredietwaardigheid overeenkomstig artikel 6, lid 1, letter f AVG. Een lijst van de kredietbureaus waarop Ratepay een beroep kan doen, is hier te vinden: https://www.ratepay.com
Bij gebruik van de betaalmethode van een lokale derde partij worden uw betaalgegevens ter voorbereiding van de betaling eerst conform artikel 6 lid 1 letter b AVG aan PayPal doorgegeven. Afhankelijk van uw keuze van een beschikbare lokale betaalmethode stuurt PayPal uw betaalgegevens vervolgens conform artikel 6 lid 1 letter b AVG door naar de betreffende aanbieder voor de uitvoering van de betaling:
- Apple Pay (Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Ierland)
- Google Pay (Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland)
- iDeal (Currence Holding BV, Beethovenstraat 300 Amsterdam, Nederland)
- bancontact (Bancontact Payconiq Company, Rue d'Arlon 82, 1040 Brussel, België)
- blik (Polski Standard Płatności sp. z o.o., ul. Czerniakowska 87A, 00-718 Warschau, Polen)
- eps (PSA Payment Services Austria GmbH, Handelskai 92, Gate 2
1200 Wenen, Oostenrijk)
- MyBank (PRETA S.A.S, 40 Rue de Courcelles, F-75008 Parijs, Frankrijk)
- Przelewy24 (PayPro SA, Kanclerska 15A, 60-326 Poznań, Polen)
Verdere informatie over gegevensbescherming vindt u in het privacybeleid van PayPal: https://www.paypal.com
- Shopify Payments
Op deze website zijn een of meer online betaalmethoden van de volgende aanbieder beschikbaar: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Ierland
Indien u een betaalmethode van de aanbieder kiest waarbij u vooraf betaalt (bijv. creditcardbetaling), worden uw betalingsgegevens (inclusief naam, adres, bank- en creditcardinformatie, valuta en transactienummer) die u tijdens het bestelproces hebt verstrekt, evenals informatie over de inhoud van uw bestelling, aan deze aanbieder doorgegeven overeenkomstig art. 6 lid 1 sub b AVG. Het doorgeven van uw gegevens geschiedt in dit geval uitsluitend ten behoeve van de betalingsverwerking met de aanbieder en alleen voor zover dit hiervoor noodzakelijk is.
- Sofortüberweisung (directe bankoverschrijving)
Op deze website zijn een of meer online betaalmethoden van de volgende aanbieder beschikbaar: Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 11134 Stockholm, Zweden
Indien u een betaalmethode van de aanbieder kiest waarbij u vooraf betaalt (bijv. creditcardbetaling), worden uw betalingsgegevens (inclusief naam, adres, bank- en creditcardinformatie, valuta en transactienummer) die u tijdens het bestelproces hebt verstrekt, evenals informatie over de inhoud van uw bestelling, aan deze aanbieder doorgegeven overeenkomstig art. 6 lid 1 sub b AVG. Het doorgeven van uw gegevens geschiedt in dit geval uitsluitend ten behoeve van de betalingsverwerking met de aanbieder en alleen voor zover dit hiervoor noodzakelijk is.
8.4 Elektronische herroepingsfunctie voor overeenkomsten op afstand
Consumenten die op deze website overeenkomsten sluiten waarvoor een wettelijk herroepingsrecht bestaat, hebben de mogelijkheid om de herroeping via een elektronische herroepingsfunctie te verklaren in overeenstemming met de geldende herroepingsbepalingen.
Voor het beschikbaar stellen van de elektronische herroepingsfunctie gebruiken we een oplossing van de volgende aanbieder: BOO Apps, Ha Noi, Vietnam.
Bij gebruik van de herroepingsfunctie moeten naast gegevens ter identificatie van de te herroepen overeenkomst ook andere persoonsgegevens, zoals de voor- en achternaam en het e-mailadres van de consument, worden verstrekt of bevestigd.
Deze informatie wordt aanvankelijk verzameld door de aanbieder op basis van ons gerechtvaardigd belang bij een gebruiksvriendelijke, stabiele en procesgeoptimaliseerde oplossing overeenkomstig art. 6 lid 1 sub f AVG, vervolgens gebruikt om de ontvangst van de herroepingsverklaring namens ons per e-mail te bevestigen, en ten slotte aan ons overgedragen. Wij verwerken de overgedragen informatie vervolgens voor de correcte afhandeling van de herroeping overeenkomstig art. 6 lid 1 sub b AVG en art. 6 lid 1 sub c AVG op basis van onze wettelijke verplichting om een elektronische herroepingsfunctie aan te bieden voor tegen betaling gesloten overeenkomsten op afstand met consumenten.
De door de aanbieder verzamelde informatie wordt na definitieve afhandeling van een herroeping routinematig gewist, tenzij er wettelijke bewaarplichten zijn die dit verhinderen.
Wij hebben met de aanbieder een verwerkersovereenkomst gesloten die gegevens die in het kader van de herroepingsfunctie worden verwerkt, beschermt en ongeoorloofde doorgifte aan derden verbiedt.
9) Retargeting/Remarketing en conversietracking
Meta Pixel
Binnen ons online aanbod gebruiken we de dienst "Meta Pixel" van de volgende aanbieder: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ierland ("Meta")
Als een gebruiker klikt op een advertentie die we op Facebook en/of Instagram hebben geplaatst, wordt de URL van onze gekoppelde pagina uitgebreid met een parameter met behulp van "Meta Pixel". Deze URL-parameter wordt vervolgens na de doorverwijzing door een cookie, die onze gekoppelde pagina zelf plaatst, in de browser van de gebruiker ingevoerd.
Hierdoor kan Meta enerzijds de bezoekers van ons online aanbod bepalen als doelgroep voor het weergeven van advertenties (zogenaamde "Ads"). Dienovereenkomstig gebruiken we de dienst om de door ons geplaatste Facebook- en/of Instagram Ads alleen te tonen aan gebruikers die ook interesse hebben getoond in ons online aanbod of die bepaalde kenmerken vertonen (bijv. interesses in bepaalde onderwerpen of producten, die worden bepaald aan de hand van de bezochte websites), die we aan Meta doorgeven (zogenaamde "Custom Audiences").
Anderzijds kan met de "Meta Pixel" worden nagegaan of gebruikers na het klikken op een advertentie naar onze website zijn doorgestuurd en welke acties ze daar ondernemen (zogenaamde "conversietracking").
De verzamelde gegevens zijn voor ons anoniem en geven ons dus geen inzicht in de identiteit van de gebruikers. De gegevens worden echter door Meta opgeslagen en verwerkt, zodat een koppeling met het betreffende gebruikersprofiel mogelijk is en Meta de gegevens voor eigen advertentiedoeleinden kan gebruiken.
Alle hierboven beschreven verwerkingen, met name het plaatsen van cookies voor het uitlezen van informatie op het gebruikte eindapparaat, worden alleen uitgevoerd als u ons hiervoor uw uitdrukkelijke toestemming heeft gegeven overeenkomstig art. 6 lid 1 sub a AVG. U kunt uw gegeven toestemming op elk moment met ingang van de toekomst intrekken door deze dienst uit te schakelen in de "Cookie-Consent-Tool" die op de website beschikbaar is gesteld.
Wij hebben met de aanbieder een verwerkersovereenkomst gesloten die de bescherming van de gegevens van onze websitebezoekers waarborgt en ongeoorloofde doorgifte aan derden verbiedt.
De door Meta gegenereerde informatie wordt in de regel naar een server van Meta overgedragen en daar opgeslagen; in dit verband kan er ook sprake zijn van een overdracht naar servers van Meta Platforms Inc. in de VS.
Voor gegevensoverdracht naar de VS heeft de aanbieder zich aangesloten bij het EU-VS-gegevensbeschermingskader (EU-US Data Privacy Framework), dat op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie de naleving van het Europese gegevensbeschermingsniveau waarborgt.
10) Paginafunctionaliteiten
10.1 Judge.me
Op onze website zijn grafische elementen van de volgende aanbieder geïntegreerd voor het weergeven van externe klantrecensies en/of een extern toegekend keurmerk: Judge.me Ltd., c/o Buckworths, 2nd Floor, 1-3 Worship Street, Londen, Engeland, EC2A 2AB, Verenigd Koninkrijk
Wanneer u een pagina van onze website oproept die dergelijke grafische elementen bevat, maakt uw browser een directe verbinding met de servers van de aanbieder om de elementen correct te laden. Hierbij worden bepaalde browserinformatie, inclusief uw IP-adres, aan de aanbieder overgedragen.
Indien hierbij ook persoonsgegevens worden verwerkt, geschiedt dit overeenkomstig art. 6 lid 1 sub f AVG op basis van ons gerechtvaardigd belang bij de optimale marketing van ons aanbod en de aantrekkelijke vormgeving van onze website.
Wij hebben met de aanbieder een verwerkersovereenkomst gesloten die de bescherming van de gegevens van onze websitebezoekers waarborgt en ongeoorloofde doorgifte aan derden verbiedt.
Bij een gegevensoverdracht naar de locatie van de aanbieder is een adequaat gegevensbeschermingsniveau gewaarborgd door een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie.
10.2 Loox Widget
Op onze website zijn grafische elementen van de volgende aanbieder geïntegreerd voor het weergeven van externe klantrecensies: Loox Online Ltd., Rehov Har Sinai 2, 6581602 Tel Aviv-Yafo, Israël
Wanneer u een pagina van onze website oproept die dergelijke grafische elementen bevat, maakt uw browser een directe verbinding met de servers van de aanbieder om de elementen correct te laden. Hierbij worden bepaalde browserinformatie, inclusief uw IP-adres, aan de aanbieder overgedragen.
Indien hierbij ook persoonsgegevens worden verwerkt, geschiedt dit overeenkomstig art. 6 lid 1 sub f AVG op basis van ons gerechtvaardigd belang bij de optimale marketing van ons aanbod en de aantrekkelijke vormgeving van onze website.
Bij een gegevensoverdracht naar de locatie van de aanbieder is een adequaat gegevensbeschermingsniveau gewaarborgd door een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie.
11) Hulpmiddelen en overig
11.1 Lexware Office
Voor het uitvoeren van de boekhouding maken we gebruik van de cloudgebaseerde boekhoudsoftware van de volgende aanbieder: Haufe-Lexware GmbH & Co. KG, Munzinger Straße 9, 79111 Freiburg, Duitsland
De aanbieder verwerkt inkomende en uitgaande facturen en eventueel ook de banktransacties van ons bedrijf om facturen automatisch vast te leggen, te matchen met de transacties en hieruit in een semiautomatisch proces de financiële boekhouding op te stellen.
Indien hierbij ook persoonsgegevens worden verwerkt, geschiedt de verwerking op basis van ons gerechtvaardigd belang bij een efficiënte organisatie en documentatie van onze bedrijfsprocessen overeenkomstig art. 6 lid 1 sub f AVG.
11.2 Cookie-Consent-Tool
Deze website maakt gebruik van een zogenaamde "Cookie-Consent-Tool" om effectieve gebruikers toestemming te verkrijgen voor cookies en cookie-gebaseerde toepassingen waarvoor toestemming vereist is. De "Cookie-Consent-Tool" wordt aan gebruikers getoond in de vorm van een interactieve gebruikersinterface bij het oproepen van een pagina, waarop toestemming kan worden gegeven voor bepaalde cookies en/of cookie-gebaseerde toepassingen door middel van het aanvinken van vakjes. Hierbij worden door het gebruik van de tool alle cookies/diensten waarvoor toestemming vereist is, alleen geladen als de betreffende gebruiker de corresponderende toestemmingen heeft gegeven door middel van het aanvinken van vakjes. Zo wordt gewaarborgd dat dergelijke cookies alleen op het desbetreffende eindapparaat van de gebruiker worden geplaatst als er toestemming is gegeven.
De tool plaatst technisch noodzakelijke cookies om uw cookievoorkeuren op te slaan. Hierbij worden in principe geen persoonsgegevens van gebruikers verwerkt.
Als in uitzonderlijke gevallen persoonsgegevens (zoals het IP-adres) worden verwerkt voor het opslaan, toewijzen of vastleggen van cookie-instellingen, gebeurt dit op basis van art. 6 lid 1 sub f AVG, op grond van ons gerechtvaardigde belang bij een rechtmatige, gebruikersspecifieke en gebruiksvriendelijke toestemmingsbeheer voor cookies en dus bij een rechtmatige inrichting van onze website.
Een andere rechtsgrondslag voor de verwerking is tevens art. 6 lid 1 sub c AVG. Wij zijn als verantwoordelijke gebonden aan de wettelijke verplichting om het gebruik van technisch niet-noodzakelijke cookies afhankelijk te maken van de toestemming van de betreffende gebruiker.
Voor zover nodig hebben we een verwerkersovereenkomst gesloten met de aanbieder, die de bescherming van de gegevens van onze websitebezoekers waarborgt en ongeoorloofde doorgifte aan derden verbiedt.
Meer informatie over de exploitant en de instelmogelijkheden van de Cookie-Consent-Tool vindt u direct in de betreffende gebruikersinterface op onze website.
12) Rechten van de betrokkene
12.1 Het toepasselijke gegevensbeschermingsrecht verleent u de onderstaande rechten van de betrokkene (rechten op informatie en interventie) ten aanzien van de verwerking van uw persoonsgegevens door de verwerkingsverantwoordelijke, waarbij voor de respectieve uitoefeningsvoorwaarden wordt verwezen naar de vermelde rechtsgrondslag:
- Recht op informatie overeenkomstig art. 15 AVG;
- Recht op rectificatie overeenkomstig art. 16 AVG;
- Recht op wissen overeenkomstig art. 17 AVG;
- Recht op beperking van de verwerking overeenkomstig art. 18 AVG;
- Recht op kennisgeving overeenkomstig art. 19 AVG;
- Recht op gegevensoverdraagbaarheid overeenkomstig art. 20 AVG;
- Recht om gegeven toestemmingen in te trekken overeenkomstig art. 7 lid 3 AVG;
- Recht om een klacht in te dienen overeenkomstig art. 77 AVG.
12.2 RECHT VAN BEZWAAR
INDIEN WIJ UW PERSOONSGEGEVENS VERWERKEN OP BASIS VAN ONS OVERWEGEND GERECHTVAARDIGD BELANG IN HET KADER VAN EEN BELANGENAFWEGING, HEEFT U HET RECHT OM TE ALLEN TIJDE, OM REDENEN DIE VOORTVLOEIEN UIT UW BIJZONDERE SITUATIE, BEZWAAR TE MAKEN TEGEN DEZE VERWERKING MET WERKING VOOR DE TOEKOMST.
INDIEN U GEBRUIK MAAKT VAN UW RECHT VAN BEZWAAR, BEËINDIGEN WIJ DE VERWERKING VAN DE BETROKKEN GEGEVENS. EEN VERDERE VERWERKING BLIJFT ECHTER VOORBEHOUDEN INDIEN WIJ DWINGENDE RECHTMATIGE GRONDEN VOOR DE VERWERKING KUNNEN AANTONEN DIE ZWAARDER WEGEN DAN UW BELANGEN, GRONDRECHTEN EN GRONDVRIJHEDEN, OF INDIEN DE VERWERKING DIENT VOOR DE INSTELLING, UITOEFENING OF VERDEDIGING VAN RECHTSVORDERINGEN.
INDIEN UW PERSOONSGEGEVENS DOOR ONS WORDEN VERWERKT VOOR DIRECT MARKETINGDOELEINDEN, HEEFT U HET RECHT OM TE ALLEN TIJDE BEZWAAR TE MAKEN TEGEN DE VERWERKING VAN UW PERSOONSGEGEVENS VOOR DERGELIJKE RECLAME. U KUNT HET BEZWAAR UITOEFENEN ZOALS HIERBOVEN BESCHREVEN.
INDIEN U GEBRUIK MAAKT VAN UW RECHT VAN BEZWAAR, BEËINDIGEN WIJ DE VERWERKING VAN DE BETROKKEN GEGEVENS VOOR DIRECT MARKETINGDOELEINDEN.
13) Duur van de opslag van persoonsgegevens
De duur van de opslag van persoonsgegevens wordt bepaald door de desbetreffende rechtsgrondslag, het verwerkingsdoel en – indien van toepassing – bovendien door de respectieve wettelijke bewaartermijn (bijv. handels- en fiscaalrechtelijke bewaartermijnen).
Bij de verwerking van persoonsgegevens op basis van een uitdrukkelijke toestemming overeenkomstig art. 6 lid 1 sub a AVG worden de betreffende gegevens opgeslagen totdat u uw toestemming intrekt.
Indien er wettelijke bewaartermijnen gelden voor gegevens die worden verwerkt in het kader van contractuele of contractachtige verplichtingen op basis van art. 6 lid 1 sub b AVG, worden deze gegevens na afloop van de bewaartermijnen routinematig gewist, tenzij ze niet langer noodzakelijk zijn voor de uitvoering van het contract of de voorbereiding van een contract en/of er geen gerechtvaardigd belang van onze kant blijft bestaan voor verdere opslag.
Bij de verwerking van persoonsgegevens op basis van art. 6 lid 1 sub f AVG worden deze gegevens opgeslagen totdat u uw recht van bezwaar overeenkomstig art. 21 lid 1 AVG uitoefent, tenzij wij dwingende, gerechtvaardigde gronden voor de verwerking kunnen aantonen die zwaarder wegen dan uw belangen, rechten en vrijheden, of de verwerking dient ter vaststelling, uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen.
Bij de verwerking van persoonsgegevens voor direct marketingdoeleinden op basis van art. 6 lid 1 sub f AVG worden deze gegevens opgeslagen totdat u uw recht van bezwaar overeenkomstig art. 21 lid 2 AVG uitoefent.
Tenzij anders vermeld in de overige informatie van deze verklaring over specifieke verwerkingssituaties, worden opgeslagen persoonsgegevens overigens gewist wanneer zij niet langer noodzakelijk zijn voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld of anderszins verwerkt.
